患者様のキャンセルや遅刻が多く、予約に関する問題が発生しており、これに対処するためにこのポリシーを導入しました。キャンセルされますと、その分治療が遅れてしまうということにもなりますので、ご自身の歯の健康のためにも、無断キャンセルはお控えいただくようお願いいたします。当院では、最適な治療時間を確保し、高品質な治療を提供できるように心がけております。
遅刻やキャンセルが他の患者様にもご迷惑をおかけします。
質の高い治療を維持するためにも、ご協力をお願いいたします。

お仕事などでやむを得ず予約時間に遅れる可能性がある際には、お電話にてご連絡いただけますと幸いです。また、ご連絡なしに10分以上遅れられた場合、治療内容や日時の変更をお願いする場合があります。＊当院では完全予約制を採用し、極力患者様をお待たせすることのないよう配慮していますが、前の患者様の治療が長引き、時間通りにご案内出来ない可能性もございますので、あらかじめご了承いただけますと幸いです。

キャンセルは極力避けていただきたいのですが、もし体調不良や急な都合でキャンセルが必要な場合は、ご予約日の前日までにご連絡いただけるようお願いいたします。当院へのご連絡につきましては、診療時間内にお電話にてお願いいたします。※当日の体調不良や急な都合でやむを得ずキャンセルが必要な場合は、可能な限りお早めにご連絡をお願いいたします。
（同時に複数の患者様からのお電話があった場合、キャッチで出ることが難しい場合がございます。申し訳ございませんがその場合には再度時間をずらしてご連絡をお願いいたします。）また、連続しての予約変更・キャンセル、複数回の当日キャンセル等が行われた患者様には事前のご予約をお断りさせて頂くことがございます。
※当日にお電話をいただきご予約可能な状況であれば承らせて頂きます。

無断キャンセルはお避けください。当院では、無断キャンセルを３回されますと、次回以降、治療のご予約をお受けすることが出来なくなってしまいます。 無断キャンセルは、急を要する他の患者様や、予定を調整してご来院くださっている他の患者様へのご迷惑となりますので、当院では固くお断りしております。以上、皆様のご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

予約日の前日または前々日に予約確認の連絡を入れさせていただきます。当日までに連絡がつかなかった場合はキャンセルとみなし予約の取り消しをさせて頂くのでよろしくお願いいたします。※当院から029-248-6057の番号で電話がかかってくるのでご登録・確認をお願いいたします。